Ota yhteyttä

Löydä suunta agenttisessa transformaatiossa.

Tekoäly tuottaa arvoa, kun se siirtyy kokeiluista osaksi yrityksesi päivittäistä toimintaa. Tunnistamme parhaat käyttökohteet, rakennamme tuotantovalmiit tekoälyratkaisut ja kehitämme niitä edelleen tarpeiden muuttuessa. Ensimmäisestä käyttötapauksesta pitkäaikaiseen liiketoimintahyötyyn – strategia ja ohjelmistokehitys samalta tiimiltä.

Tekoäly muuttaa jokaista toimialaa. Kysymys ei ole siitä, pitäisikö sitä hyödyntää, vaan miten.

Moni yritys haluaa hyödyntää tekoälyä, mutta ei välttämättä tiedä, mistä aloittaa, mihin panostaa tai miten välttää kalliit virheet. Kokeneet asiantuntijamme auttavat arvioimaan vaihtoehdot ja selvittämään, missä tekoälyagenteista on hyötyä ja mitä niiden käyttöönotto edellyttää.

AI-transformaation neljä vaihetta

Yhdistämme liiketoimintasi tavoitteet käytännön toteutukseen. Arvioimme, missä tekoälystä on hyötyä, valitsemme tärkeimmät kehityskohteet, rakennamme ratkaisut ja kehitämme niitä tarpeidesi muuttuessa.

01

Arviointi

Ymmärrä nykytilanne

Käymme läpi yrityksesi työnkulut, järjestelmien arkkitehtuurin sekä datan saatavuuden ja laadun. Arvioimme myös organisaatiosi valmiudet hyödyntää tekoälyä. Työpajoissa, haastatteluissa ja teknisissä auditoinneissa selvitämme, missä tekoälyagenteista olisi mitattavaa hyötyä. Samalla arvioimme, mitä tehtäviä agenteille voidaan antaa ja missä tarvitaan ihmisen harkintaa.

  • AI-valmiusarviointi
  • Tekoälyn käyttökohteiden kartoitus
  • Data-auditointi
  • Sidosryhmätyöpaja
02

Strategia

Suunnittele eteneminen

Laadimme konkreettisen suunnitelman, jossa huomioimme sekä nopeasti saavutettavat hyödyt että pitkän aikavälin tavoitteet. Määrittelemme agenttien tehtävät ja käyttöoikeudet sekä sen, miten niiden toimintaa valvotaan ja tuloksia mitataan. Liiketoimintasi tavoitteet ohjaavat teknologiavalintoja ja investointipäätöksiä.

  • AI-transformaation tiekartta
  • Käyttötapausten priorisointi
  • Teknologiasuositukset
  • Investointisuunnitelma ja ROI-arvio
03

Toteutus

Rakenna hallitusti

Viemme suunnitelmat konseptista tuotantokäyttöön. Rakennamme uusia sovelluksia ja järjestelmiä, lisäämme tekoälyominaisuuksia nykyisiin ratkaisuihisi ja toteutamme tarvittaessa agentteja itsenäisinä palveluina. Tekoälyasiantuntijat ja kokeneet ohjelmistokehittäjät työskentelevät samassa tiimissä. Arvioimme ratkaisujen toimivuutta, määrittelemme käyttöoikeudet ja huolehdimme ihmisten tekemistä tarkistuksista alusta asti.

  • Konseptien validointi (PoC)
  • Tuotantovalmiit tekoälyjärjestelmät
  • Järjestelmäintegraatiot
  • Tiimien koulutus
04

Jatkuva kehitys

Pidä vauhti yllä

Seuraamme agenttiesi suorittaman työn laatua, käyttökustannuksia ja tilanteita, joissa ihmisen on puututtava toimintaan. Parannamme ratkaisujen luotettavuutta mallien, datan ja liiketoimintasi tarpeiden muuttuessa. Mitattujen tulosten perusteella päätämme, mitä työnkulkuja kannattaa laajentaa.

  • Suorituskyvyn seuranta
  • Mallien optimointi
  • Toimintojen ja käyttökohteiden laajentaminen
  • Jatkuva neuvonanto

Agenttista tekoälyä tuotannossa

Katso, miten toimme tekoälyn osaksi Moi Mobiilin ja Silmäaseman asiakaskokemusta.

Toimintaperiaatteemme

Mittarina liiketoiminnan tulokset

Kerromme suoraan, missä tekoäly oikeasti auttaa – ja missä ei. Suosituksemme perustuvat todelliseen liiketoiminta-arvoon ja tekniseen toteutettavuuteen.

Ihmislähtöinen tekoäly

Teknologian tehtävä on tukea ihmisten työtä, ei korvata heitä. Suunnittelemme tekoälyratkaisuja, jotka auttavat ihmisiä hyödyntämään osaamistaan ja tekemään parempia päätöksiä.

Aloita pienestä, skaalaa nopeasti

Osoitamme arvon nopeasti kohdennetuilla piloteilla ja skaalaamme sen jälkeen toimivat ratkaisut.

Ratkaisut kehittyvät tarpeidesi mukana

Rakennamme tuotantovalmiita ratkaisuja, jotka kasvavat liiketoimintasi mukana. Markkinat muuttuvat ja tarpeet kehittyvät – siksi myös järjestelmiesi täytyy kehittyä jatkuvasti.

Tuo tekoäly osaksi olemassa olevaa tuotettasi – tai rakenna se uudelleen

Tekoäly voi avata nykyiseen ratkaisuusi uusia mahdollisuuksia ilman, että kaikkea tarvitsee korvata. Hyödynnä dataasi paremmin, nopeuta työnkulkuja ja tuo tekoäly osaksi ominaisuuksia, joita asiakkaasi jo käyttävät. Jos nykyinen järjestelmä rajoittaa tekoälystä saatavia hyötyjä, sen uudelleenkirjoittaminen voi joskus olla parempi vaihtoehto.

Vahvista nykyisiä tuotteita

Lisää älyä ominaisuuksiin, joista asiakkaasi jo pitävät – tuo älykäs haku, automaattinen täydennys, suositukset ja tiivistelmät osaksi nykyistä käyttökokemusta. Tai mene askeleen pidemmälle: Paimen kokoaa käyttöliittymän omista komponenteistasi reaaliaikaisesti GenUI:n avulla.

Ota sisäinen data hyötykäyttöön

RAG-järjestelmät tuottavat dokumentaatioon, tietopankkeihin ja operatiiviseen dataan perustuvia vastauksia, joiden pohjalta tiimisi voi toimia.

Rakenna agenttisia työnkulkuja

Agenttinen tekoäly yhdistää työkalusi ja automatisoi tuen, myynnin sekä sisäisten prosessien työvaiheita, joissa aiemmin tarvittiin ihmistä.

Uudelleenkirjoita vanha järjestelmä tekoälyn avulla

Kun nykyisen ratkaisun laajentaminen ei riitä tai ole järkevää, rakennamme sen uudelleen tuotteeksi, jossa tekoäly on osa ydintoimintoja. Agenttisen ohjelmistokehityksen avulla toteutus onnistuu kuukausissa vuosien sijaan.

Täytä EU:n tekoälyasetuksen vaatimukset

EU:n tekoälyasetuksen suuririskisiä tekoälyjärjestelmiä koskevia velvoitteita aletaan soveltaa 2. joulukuuta 2027. Säänneltyihin tuotteisiin sisältyvien suuririskisten tekoälyjärjestelmien osalta soveltaminen alkaa 2. elokuuta 2028. Läpinäkyvyysvelvoitteiden soveltaminen on jo alkanut.

Jos vastaat tekoälyn käyttöönotosta, pelkkä toimivan ominaisuuden julkaisu ei enää riitä. On myös pystyttävä osoittamaan, miten järjestelmä toimii, mitä käyttöoikeuksia eri käyttäjillä on ja miten riskejä hallitaan.

Huolehdimme tästä osana toteutusta. Asetuksen edellyttämä dokumentaatio, lokitietoihin perustuva jäljitettävyys ja tekoälyn toiminnan seurantaan tarvittavat työkalut ovat mukana alusta asti.

Näin vastaamme asetuksen velvoitteisiin

Asetus tuo suuririskisille tekoälyjärjestelmille kymmeniä velvoitteita koko elinkaaren ajaksi – riskiluokitus, datan hallinta, tekninen dokumentaatio, läpinäkyvyys, ihmisen suorittama valvonta, laadunhallinta, julkaisun jälkeinen seuranta, poikkeamien raportointi, vaatimustenmukaisuusarviointi ja paljon muuta.

Riskiluokitus ja vaatimustenmukaisuus

Määritämme jokaiselle käyttötapaukselle asetuksen mukaisen riskiluokan ja siihen liittyvät velvoitteet. Dokumentoimme päätökset ja valmistelemme vaatimustenmukaisuuden arvioinnissa tarvittavan aineiston. Näin vaatimukset ovat selvillä jo ennen toteutusta.

Läpinäkyvyys, dokumentaatio ja jäljitettävyys

Laadimme suuririskisiltä tekoälyjärjestelmiltä vaadittavan teknisen dokumentaation ja toteutamme tarvittavan lokituksen. Dokumentaatio kattaa esimerkiksi arkkitehtuurin, datan hallinnan, koulutus- ja validointiaineistot sekä riskienhallinnan. Huolehdimme myös siitä, että käyttäjät saavat selkeät tiedot tekoälyn toiminnasta ja tietävät, milloin he asioivat tekoälyn kanssa. Päivitämme dokumentaatiota järjestelmän kehittyessä.

Ihmisen suorittama valvonta ja laadunhallinta

Suunnittelemme sallimislistat, roolipohjaiset käyttöoikeudet sekä ihmisten tekemät tarkastukset ja hyväksynnät osaksi järjestelmää alusta asti. Versiointi, testaus ja palautus aiempaan versioon ovat osa normaalia kehitystyötä.

Julkaisun jälkeinen seuranta ja poikkeamien raportointi

Otamme suorituskyvyn seurannan, poikkeamien hallinnan ja raportoinnin käyttöön jo käyttöönoton yhteydessä. Raportointi noudattaa asetuksen määräaikoja. Jatkuvalla ylläpidolla huolehdimme tekoälyn suorituskyvystä ja pidämme teknisen dokumentaation ajan tasalla.

Kouluta tiimisi tekoälyn aikakaudelle

Tekoälyosaaminen on uusi perustaito. Räätälöimme koulutukset tiimisi tarpeisiin. Asiantuntijamme voivat myös työskennellä osana tiimiäsi, jolloin oman organisaatiosi osaaminen kehittyy käytännön työn kautta.

Johto ja päättäjät

Valmennuksissa tarkastelemme tekoälyn roolia yrityksesi strategiassa ja sitä, miten se voi tukea liiketoimintasi tavoitteita. Autamme tekemään päätöksiä varmalta pohjalta.

Tuote- ja design-tiimit

Työpajoissa käsittelemme tekoälyä hyödyntäviä käyttökokemuksia, promptisuunnittelua ja tekoälyominaisuuksien tuomista käyttäjien saataville.

Kehittäjät ja arkkitehdit

Käytännön koulutusta Agentic SDLC -käytännöistä: työn suunnittelusta agenttien kanssa, niiden tuotosten tarkastamisesta ja muutosten varmistamisesta testaamalla. Käsittelemme myös LLM-sovellusarkkitehtuuria, RAG-järjestelmiä, agenttien arviointia ja tuotantotason tekoälykehitystä.

Tuomme tekijät ja koulutamme tiimisi

Asiantuntijamme työskentelevät osana kehitystiimiäsi. Samalla kun rakennamme ratkaisuja, tiimisi oppii tekoälykehitystä käytännössä. Osaamisen kehittäminen kuuluu toimitukseen.

Paimen AI – Agentic UX -alusta

Käyttäjän tarpeiden mukaan rakentuvia käyttöliittymiä, jotka tekoälyagentit kokoavat omista komponenteistasi. Hallitse agenttien toimintaa ja kerää konkreettista tietoa siitä, miten käyttäjäsi todella käyttävät palvelua.

Haluatko uudistaa asiakaspalveluasi tekoälyn avulla, tarjota itsepalvelua tai luoda käyttäjillesi uusia tapoja asioida? Tuo Paimen osaksi nykyisiä digitaalisia palvelujasi tai hyödynnä sitä uuden palvelun rakentamisessa.

Selkeä suunta strategiasta tuotantoon ja jatkuvaan kehitykseen

Saat strategian ja toteutuksen samalta tiimiltä – yksittäisestä tekoälyn käyttötapauksesta koko organisaatiosi kattavaan AI-transformaatioon. Toteutamme myös suuryritysten laajoja transformaatiohankkeita yhdessä Googlen konsultointi- ja toimitustiimien kanssa.

Liiketoimintasi tavoitteet, nykyinen teknologia ja tiimisi osaaminen ohjaavat etenemistä. Sovimme heti alussa, mitä liiketoiminnallisia tuloksia tavoittelemme ja miten niitä mitataan.

Tämän pohjalta rakennamme tekoälyagentit, tuomme ne osaksi yrityksesi toimintaa ja vahvistamme tiimisi kykyä kehittää niitä edelleen.

Mitä agenttinen transformaatio tarkoittaa?

Agenttinen transformaatio tarkoittaa työnkulkujen uudistamista niin, että tekoälyagentit voivat suorittaa tehtäviä eri järjestelmissäsi. Agenttien vastuut ja käyttöoikeudet määritellään selkeästi, samoin se, miten ihmiset valvovat niiden toimintaa. Muutos koskee teknologiaa, toimintatapoja ja tiimien osaamista, jotta agentit voivat toimia luotettavasti osana päivittäistä työtä. Aloitamme rajatusta työnkulusta, mittaamme tulokset ja laajennamme niiden pohjalta.

Mitä AI-natiivius tarkoittaa – ja mikä on agenttinen yritys?

AI-natiivissa organisaatiossa tekoäly on luonteva osa sitä, miten ihmiset työskentelevät, tekevät päätöksiä ja kehittävät tuotteita ja palveluja – teknologiassa, prosesseissa ja johtamisessa, ei vain työkaluissa. Agenttinen yritys on tämän yksi konkreettinen muoto: tekoälyagentit hoitavat tehtäviä liiketoiminnan järjestelmissä selkein vastuin, käyttöoikeuksin ja ihmisten valvonnassa. Kumpikaan ei synny pelkällä teknologialla, eikä kerralla. Autamme sinua etenemään siihen suuntaan työnkulku kerrallaan: tunnistamme mahdollisuudet, rakennamme tuotantovalmiit ratkaisut ja kasvatamme tiimiesi omaa osaamista.

Mistä aloitamme, jos meillä ei vielä ole selkeää tekoälystrategiaa?

Useimmat toimeksiannot alkavat arvioinnista – rajatusta kartoitusvaiheesta, jossa käymme läpi yrityksesi nykyiset valmiudet sekä datan saatavuuden ja laadun. Samalla tunnistamme, missä tekoälystä olisi eniten hyötyä. Kesto riippuu työn laajuudesta: yhden käyttötapauksen läpikäynti kestää noin viikon, organisaatiotason kartoitus vie muutaman viikon, ja monimutkaisissa ympäristöissä työ kestää pidempään. Et tarvitse valmista strategiaa aloittaaksesi kanssamme – sen laatiminen on osa toimitustamme.

Voimmeko aloittaa pienestä ennen sitoutumista laajempaan transformaatioon?

Kyllä – ja suosittelemme sitä. Useimmat toimeksiannot alkavat konseptin validoinnilla (PoC) tai pilotilla: työ rajataan selkeästi, siinä käytetään oikeaa tuotantodataa ja tulokset ovat mitattavissa. Siitä etenemme laajempaan transformaatiotyöhön vain, jos pilotti osoittautuu kannattavaksi.

Kuinka kauan tyypillinen AI-transformaatio kestää?

Se riippuu muutoksen laajuudesta. Paimenen integraatio olemassa olevaan sovellukseen voidaan julkaista parissa viikossa. Laajemman transformaation toteutus voi kestää kuukausia tai pidempään, jos siihen kuuluu useita tuotantokäyttöön tarkoitettuja tekoälyominaisuuksia. Mitoitamme jokaisen toimeksiannon sen mukaan, mitä haluat saada aikaan. Jaamme laajemmat transformaatiot julkaisukelpoisiin vaiheisiin, jotta saat jotain hyödyllistä käyttöön jo varhaisessa vaiheessa.

Tarjoatteko tekoälykehittäjiä vai ainoastaan strategiakonsultointia?

Tarjoamme molempia. Konsultit ja ohjelmistokehittäjät työskentelevät samassa tiimissä, joten strategia laaditaan yhdessä sen toteuttajien kanssa. Suosittelemme ratkaisuja, joista on hyötyä ja jotka voidaan myös toteuttaa.

Millaisia tekoälyratkaisuja rakennatte?

Rakennamme agenttisia ominaisuuksia jo käytössäsi oleviin sekä uusiin sovelluksiin ja järjestelmiin, itsenäisiä tekoälyagentteja ja agenttisia työnkulkuja, jotka hoitavat tehtäviä järjestelmiesi välillä. Rakennamme myös tekoälyalustoja. Yksi esimerkki on Paimen AI, oma agenttinen UX-alustamme. Toinen on Metaflow, Netflixin luoma avoimen lähdekoodin kehys koneoppimiseen, tekoälyyn ja datatieteeseen: olemme olleet mukana kehittämässä sitä sen alkuvaiheista lähtien ja kehitämme sitä edelleen yhdessä Anaconda Inc:n kanssa.

Pystyttekö tukemaan suuryrityksen laajaa AI-transformaatiota?

Kyllä. Vedämme rajattuja tekoälyhankkeita omien asiantuntijoidemme voimin strategiasta tuotantoon. Toteutamme myös suuryritysten laajoja transformaatiohankkeita yhdessä Googlen kanssa. Yhdistämme Googlen teknologian, konsultointiosaamisen ja suuryrityskokemuksen omaan AI-strategia- ja ohjelmistokehitysosaamiseemme. Autamme tunnistamaan uudistettavat prosessit, määrittelemään ja toteuttamaan ratkaisut sekä kehittämään tiimiesi osaamista ja toimintatapoja.

Miten Paimen sopii transformaatiotyöhönne?

Paimen sopii hankkeisiin, joissa tekoäly on osa digitaalisen palvelun käyttökokemusta. Sitä voi hyödyntää esimerkiksi intentiopohjaisessa haussa, asiakaspalvelussa ja itsepalvelutoiminnoissa, joissa käyttöliittymä mukautuu käyttäjän tarpeisiin. Jos työ painottuu taustalla toimiviin agentteihin, dataputkiin tai taustajärjestelmien tekoälytoimintoihin, Paimen ei välttämättä ole oikea työkalu tai ainoa tarvittava ratkaisu. Lue lisää Paimenesta

Miten käsittelette EU:n tekoälyasetuksen vaatimustenmukaisuutta?

Huomioimme asetuksen vaatimukset osana suunnittelua ja toteutusta. Selvitämme käyttötapausten riskiluokat ja velvoitteet sekä suunnittelemme, miten käyttäjille kerrotaan tekoälyn toiminnasta ja miten ihmiset valvovat sitä. Laadimme tarvittavan dokumentaation ja otamme seurannan käyttöön julkaisun yhteydessä. Tarkemmat kuvaukset ovat osiossa ”Täytä EU:n tekoälyasetuksen vaatimukset”.

Missä datamme sijaitsee toimeksiannon aikana ja sen jälkeen?

Omassa infrastruktuurissasi, ellet erikseen toisin pyydä. Suunnittelemme tekoälyjärjestelmät toimimaan omassa pilvessäsi ja datavarastossasi, oman pääsynhallintasi piirissä. Henkilötietojen ja luottamuksellisten koulutusaineistojen ei tarvitse poistua omasta ympäristöstäsi.

Sitooko yhteistyö meidät tiettyihin tekoälymalleihin tai pilvialustoihin toimeksiannon jälkeen?

Ei sido. Käytämme Googlen Gemini-malleja, Anthropicin ja OpenAI:n malleja sekä avoimen lähdekoodin vaihtoehtoja. Toteutamme ratkaisuja Google Cloudissa, UpCloudissa, AWS:ssä, Azuressa, omassa infrastruktuurissasi tai näiden yhdistelmänä. Otamme ratkaisujesi suunnittelussa huomioon tietoturvaa ja datan sijaintia koskevat vaatimukset sekä nykyisen teknologiaympäristösi.

Voivatko omat tiimimme ylläpitää tekoälyratkaisuja luovutuksen jälkeen?

Kyllä. Koulutamme tiimisi ylläpitämään ratkaisuja ja laadimme tarvittavat toimintaohjeet osana toteutusta. Oma tiimisi voi vastata päivittäisestä ylläpidosta, ja autamme isommissa muutoksissa sekä uusien toimintojen kehittämisessä sovitulla tavalla. Voit myös antaa ylläpidon, seurannan ja jatkuvan kehityksen Care-tiimimme hoidettavaksi.

Mietitäänkö seuraava askel yhdessä?

Selvitetään, missä tekoäly luo aitoa arvoa juuri sinun liiketoiminnallesi.