Restel Oy on kotimainen ja Suomen johtava ravintola-alan konserni, jonka omistaa Tradeka-yhtiöt Oy. Sen ravintolaverkostoon kuuluu parisataa ravintolaa kautta maan. Restel tarjoaa suuren määrän erilaisia ravintolakonsepteja, kuten pikaruokaravintolat Taco Bellin ja Burger Kingin.
Uusi sovellus olemassa olevaa koodikantaa hyödyntäen
Taco Bellin raikkaat ja herkulliset ateriat ovat suosittuja ympäri maailmaa. Suomessa Restel toimii Taco Bell -ravintoloiden operaattorina ja halusi luoda digitaalisen myyntikanavan taco-faneille.
Ratkaisumme oli kehittää visuaalisesti näyttävä Flutter-sovellus, joka tarjoaa saumattoman tilauskokemuksen, kanta-asiakasohjelman ja kotiinkuljetus mahdollisuuden. Sovellus integroitiin olemassa olevaan taustajärjestelmään ja siinä hyödynnettiin samaa koodikantaa kuin Burger King Suomi -sovelluksessa. Jopa noin 95 % koodikannasta saatiin käytettyä uudelleen.
Aidot käyttäjätestit nostivat Taco Bell -sovelluksen uudelle tasolle
Taco Bell tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden muokata aterioitaan mieltymystensä mukaan, mikä on asiakaspalvelun kannalta loistavaa, mutta haasteellista kehityksen näkökulmasta. Tavoitteenamme oli luoda käyttöliittymä, joka minimoi käyttäjän toimenpiteet ja samalla esittelee tuotteiden värikkäät ja runsaat vaihtoehdot selkeästi. Tämän varmistamiseksi sovellusta testattiin aidolla käyttäjäryhmällä. Yhdistämällä käyttäjäpalautteen ja Flutterin tekniset mahdollisuudet loimme virtaviivaisen tilauskokemuksen, jota koristavat kauniit yksityiskohdat ja animaatiot – täydellinen lisä Taco Bellin iloiseen ja värikkääseen brändiin.
”Käyttäjätestaus oli ratkaiseva osa kehitystä, ja Codemate varmisti aidon palautteen avulla, että sovellus on intuitiivinen ja visuaalisesti houkutteleva. He yhdistivät saumattomasti käyttäjäpalautteen ja Flutterin tekniset mahdollisuudet, luoden tilauskokemuksen, joka minimoi käyttäjän toimenpiteet ja tuo tuotteemme houkuttelevasti esiin – täydellinen lisä Taco Bellin brändiin.”
Ville-Eemeli Junnola
CMO, Restel
Koodikannan jakaminen muiden sovellusten, kuten Burger Kingin, kanssa toi omat haasteensa. Oli tärkeää lisätä uusia ominaisuuksia Taco Bell -sovellukseen vaikuttamatta muiden sovellusten toimintaan. Restelin sovellusperheen onnistunut ylläpito ja laajennus useille ravintolabrändeille oli merkittävä saavutus, joka mahdollistaa tehokkaan ja kustannustehokkaan ratkaisun Restelille.
Tiimityö onnistumisen avaimena
Taco Bell -sovelluksen menestyksen taustalla oli tiivis yhteistyö suunnittelijoidemme, kehittäjiemme ja Restelin tiimin kanssa. Tämä saumaton yhteistyö varmistaa, että sovellus ei ainoastaan tuo Taco Bellin herkullista valikoimaa esiin, vaan tekee tilaamisen ja tuotteiden räätälöinnin helpoksi.
Vaikka projekti oli haastava, Restelin sovellusperheen koodikannan hyödyntäminen mahdollisti nopeiden ja kustannustehokkaiden ratkaisujen toimittamisen. Tämä korostaa tiimimme ammattitaitoa ja kokemusta.
”Sovelluksen avulla myynti kasvoi huikeat 56 % edellisvuoteen verrattuna, ja asiakkaamme ovat ottaneet sen erinomaisesti vastaan.”
Ville-Eemeli Junnola, CMO, Restel
Haluatko rakentaa käyttäjälähtöisen mobiilisovelluksen?
Kysy Minna Karvoselta lisää käyttäjälähtöisestä mobiilikehityksestä ja siitä, kuinka digitaaliset palvelut mobiilissa tai verkossa saadaan saumattomasti osaksi asiakaskokemusta. Sparraa Miika Toljamon kanssa, sopiiko ketterä Flutter myös sinun sovelluksesi teknologiavalinnaksi.
